ให้ LINE OA ตอบลูกค้าและรับจองแบบอัตโนมัติ ด้วย AI อัจฉริยะ
iLineme ช่วยธุรกิจที่รับลูกค้าผ่าน LINE OA ตอบคำถามจากข้อมูลจริง ชวนลูกค้าจองเมื่อพร้อม และส่งต่อให้ผู้ดูแลพร้อมสรุปเรื่องสำคัญในหน้าจอเดียว
เริ่มจากปัญหาที่เจอในแชท แล้วให้ iLineme ช่วยจัดการ
แต่ละธุรกิจเจอปัญหาในแชทไม่เหมือนกัน บางร้านตอบไม่ทัน บางร้านจองหล่น บางทีมส่งต่อกันยาก iLineme ช่วยรับหน้าแชท ตอบจากข้อมูลจริง เก็บข้อมูลจอง และส่งต่อให้ทีมเมื่อจำเป็น
ลูกค้าถามห้อง ราคา วันว่าง แล้วอยากจองต่อทันที
ตอบช้า ลูกค้าอาจทักที่พักอื่นต่อ และข้อมูลวันพัก/จำนวนคนกระจัดกระจาย
ตอบจากข้อมูลห้องและเงื่อนไข แล้วพาลูกค้าไปกรอกฟอร์มจองบน LINE
ทีมได้คำขอจองพร้อมราคา บริบท และข้อมูลที่ต้องตรวจสอบก่อนยืนยัน
ลูกค้าถามราคา พื้นที่ให้บริการ และคิวว่างก่อนนัดงาน
ต้องถามกลับหลายรอบ เช่น พื้นที่ รูปหน้างาน หรือวันสะดวก ทำให้จองช้า
ช่วยตอบเงื่อนไข แนะนำบริการ และเก็บข้อมูลนัดหมายเป็นระบบ
ทีมยืนยันคิวพร้อมข้อมูลหน้างาน ไม่ต้องเริ่มถามใหม่
ลูกค้าอยากดูบริการ ราคา ระยะเวลา เลือกช่วงเวลา และเลือกคนหรือทีมบริการที่ต้องการ
ข้อมูลบริการ ราคา รูปภาพ และคิวอยู่หลายที่ ทำให้ตอบไม่สม่ำเสมอ
ใช้ข้อมูลบริการจริง แนะนำตัวเลือก คนหรือทีมบริการ และส่งรายการให้ทีมตรวจในหน้าจอเดียว
ลูกค้าตัดสินใจง่าย ทีมรู้ว่าต้องยืนยันบริการไหนต่อ
ผู้ช่วยตอบและพาไปจอง แต่ทีมยังเป็นคนยืนยัน
ผู้ช่วยช่วยตอบคำถาม แนะนำบริการ และพาลูกค้าไปกรอกข้อมูลจอง ส่วนราคา เงื่อนไข วันว่าง และรายละเอียดบริการมาจากข้อมูลที่ธุรกิจตั้งไว้ หลังจากลูกค้าส่งคำขอ ทีมจะตรวจสอบและยืนยันรายการอีกครั้ง
เหมาะกับธุรกิจที่รับลูกค้าผ่าน LINE OA
ถ้าต้องตอบคำถามซ้ำ รับจอง หรือนัดคิวผ่านแชท iLineme ช่วยรับหน้าแชทให้ก่อนทีมเข้ามาดูแล

ตอบเรื่องห้อง ราคา สิ่งอำนวยความสะดวก และพาลูกค้าไปต่อที่การจอง

ช่วยตอบราคา พื้นที่ให้บริการ วันว่าง และเงื่อนไขก่อนนัดคิว

ช่วยแนะนำบริการ ราคา ระยะเวลา รูปตัวอย่าง คิวว่าง และให้ลูกค้าเลือกคนหรือทีมบริการที่ต้องการก่อนเข้ารับบริการ

ให้ผู้ช่วยรับคำถามเดิม ๆ เช่น ราคา โปรโมชัน วิธีจอง และเวลาทำการ
ไม่ใช่แค่ตอบแทนคน แต่ช่วยพาลูกค้าไปขั้นตอนถัดไป
iLineme ออกแบบให้เจ้าของธุรกิจและผู้ดูแลเริ่มใช้ได้ง่าย ไม่ต้องวางขั้นตอนเองยาว ๆ แค่ใส่ข้อมูลธุรกิจ ระบบก็ช่วยตอบคำถาม รับจอง และส่งต่อให้ทีมเมื่อควรให้คนดูแลต่อ

ไม่ต้องออกแบบ workflow AI ให้ยุ่งยาก ระบบพร้อมใช้เพียงใส่ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลการจอง

ลองให้ผู้ช่วยตอบแชท ทดสอบการจอง และให้ทีมรับช่วงต่อได้ตั้งแต่วันแรก

ผู้ช่วยใช้ข้อมูลห้องพัก บริการ เงื่อนไข และรายละเอียดที่คุณใส่

ระบบจอง ราคา วันว่าง และเงื่อนไขสำคัญทำงานจากข้อมูลและกฎที่ธุรกิจตั้งไว้

ตั้งค่ารูปแบบจองให้เข้ากับงานจริง เช่น ห้องพัก บริการนอกสถานที่ บริการในร้าน หรือการเลือกทีมผู้ให้บริการ

ลูกค้าถามข้อมูล แล้วจองต่อได้จากบทสนทนาเดิม
ฟีเจอร์หลักของ iLineme
ดูฟีเจอร์ทั้งหมดผู้ช่วยจะใช้ข้อมูลธุรกิจ สินค้า บริการ ราคา เงื่อนไข และข้อมูลการจองที่คุณใส่ไว้ เพื่อตอบลูกค้าตามบริบทของบทสนทนา ไม่ต้องสร้างคำถาม-คำตอบทีละข้อทุกเคส
เริ่มให้ LINE OA ช่วยตอบลูกค้าได้อย่างไร





- 1ลูกค้าทักเข้ามาทาง LINE OA
- 2ผู้ช่วยตอบคำถามพื้นฐานจากข้อมูลธุรกิจให้ก่อน
- 3ลูกค้าสามารถเลือกจองต่อจากบทสนทนาใน LINE ได้ทันที
- 4รายการจองถูกส่งเข้าระบบให้ทีมตรวจสอบและยืนยัน
- 5ถ้าแชทควรให้คนดูต่อ ระบบจะส่งต่อพร้อมสรุปเรื่องสำคัญ
- 6ทีมตอบต่อหรือยืนยันการจองได้ทันทีจากหน้าจอเดียว
เห็นภาพทันทีว่าก่อนและหลังใช้ iLineme ต่างกันตรงไหน
ตัวอย่างสำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าทักถามราคา บริการ หรือการจองผ่าน LINE OA ทุกวัน
ยังไม่แน่ใจว่า iLineme เหมาะกับธุรกิจคุณไหม?
ให้ทีมเราช่วยดูเคสของคุณได้ ไม่ว่าจะเป็นที่พัก ร้านค้า ธุรกิจบริการ หรือทีมผู้ดูแลที่รับลูกค้าผ่าน LINE OA ทุกวัน
